Сайт жителей района - Кунцево Онлайн 22:00 Пошаговая инструкция: если у вас отключали ГВС и отопление и продолжают это делать, а также если это случится в будущем |
| Если у вас отключали ГВС и отопление и продолжают это делать, а также если это случится в будущем, я составил пошаговую инструкцию для таких случаев с образцами документов. Шаг №1 - звонок в единую диспетчерскую по телефону 8(499)369-32-03. Просите прислать бригаду для фиксации факта отсутствия ГВС и отопления. Обязательно просите номер обращения (заявки), он вам пригодится для составления акта. Шаг №2 - ждете 2 часа (если время не согласовывалось в момент звонка в диспетчерскую). Если бригада не приехала, берете соседей, вооружаетесь термометрами и составляете акт самостоятельно. Если приехала - составляете вместе с ними. Важное дополнение - если у вас есть Совет Дома - на акте обязательно нужна подпись председателя совета дома. Образец Акта. Шаг №3 - Пишете требование/жалобу в ГБУ Жилищник о пересчете коммунальных платежей, прикладываете копию акта. Образец чуть позже составлю и выложу. Не успеваю подготовить все документы. Шаг №4 - пишете заявление в Мосжилинспекцию, можно с копией в префектуру, можно без. Груповое или индивидуальное. Образец. Все отправления делаете Почтой России заказными письмами, можно с уведомлением, можно без - не важно, главное чтобы был трек-номер. Дублируете письма на электронную почту и через портал mos.ru или другой Ждете 30 дней. Если нет ответа - пишете заявление в прокуратуру, готовим иск в суд. Если до этого дойдет - подготовлю образцы. |
|
|
| Всего комментариев: 0 | |